Thông tin liên hệ J8
Trong quá trình tham gia cá cược tại J8Bet, anh em có thể gặp một số khó khăn khi tham gia trải nghiệm tại đây, nhất là với những người mới. Vậy nên, nhà cái đã cung cấp rất nhiều phương thức liên hệ J8 để giải đáp mọi vấn đề này. Dưới đây là các phương thức và thông tin liên hệ với nhà cái J8!
Hệ thống liên hệ J8 đa dạng, phổ biến.
Với mong muốn giải đáp mọi thắc mắc của người chơi, đội ngũ hỗ trợ nhà cái J8 mang đến cho mọi người dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng, thuận tiện và chuyên nghiệp nhất. Người chơi, dễ dàng liên hệ qua các cổng thông tin như: Zalo, Telegram, Live Chat trực tuyến, Gmail, hotline,….để được hỗ trợ.
Hệ thống chăm sóc khách hàng và hỗ trợ J8 qua Hộp Thư
Phương thức liên hệ này cũng cực kỳ tiện ích với cách thực hiện cực kỳ đơn giản. Do đó, hình thức liên hệ qua hộp thư cũng được rất nhiều hội viên tham gia sử dụng. Mọi người chỉ cần truy cập vào trang chủ website chính thức của J8 và click vào phím tắt live chat trên màn hình là được nhé.
Cụ thể, một giao diện cửa sổ tin nhắn của nhà cái sẽ được mở ra để anh em có thể trao đổi, nhắn tin trực tiếp với nhân viên nhà cái về vấn đề mình gặp phải. Vì vậy, mọi người có thể soạn các câu hỏi vào hộp thư website J8Bet. Đội ngũ CSKH J8 trực tuyến làm việc 24/24 sẽ phản hồi chính xác và giúp chúng ta xử lý vấn đề.
Gọi điện trực tiếp số tổng đài viên nhà cái J8
Đây là cách liên hệ nhanh nhất mà nhiều người chơi ưu tiên thực hiện. Đó là bởi khi gọi điện, chúng ta sẽ được nối máy trực tiếp với tư vấn viên tổng đài ngay lập tức. Lúc này, mọi người hoàn toàn có thể trình bày, cung cấp thông tin và nêu ra quan điểm, mọi thắc mắc của mình. Sau đó người chơi nhận được hướng dẫn giải quyết, giải đáp tận tình của nhân viên nhà cái.
Chính vì vậy, nếu anh em cần liên hệ J8 để nhận được tư vấn, hỗ trợ ngay lập tức về những thắc mắc trong quá trình chơi game thì chúng ta có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài J8 qua hotline theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website trang chủ của nhà cái J8 và nhấn vào biểu tượng hình chiếc điện thoại trên thanh công ngay trên giao diện.
Bước 2: Lúc này sẽ xuất hiện cửa sổ pop-up, anh em vui lòng chọn vào ngôn ngữ mà mình muốn sử dụng. Tiếp đến chọn loại câu hỏi mà mình muốn được nhà cái giải đáp và nhập số điện thoại của mình vào. Cuối cùng, nhấn nút “Xác nhận” rồi chờ nhà cái chuyển qua máy hotline tư vấn hướng dẫn.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng qua zalo J8
Để thực hiện liên hệ qua cách này, trước tiên anh em cần phải có sử dụng ứng dụng Zalo. Sau đó, mọi người tìm đến trang game của website và chọn hình thức liên hệ bằng zalo. Nhân viên trực zalo tại nhà cái sẽ hỗ trợ bạn mọi vấn đề thắc mắc một cách nhanh nhất.
Gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng
Nếu không muốn sử dụng kênh liên hệ J8 qua email, anh em cũng có thể sử dụng email nhà cái là: [email protected]. Người chơi cần soạn thư email gửi đến địa chỉ nhà cái J8 cùng với lời hỏi đáp và thắc mắc để nhân viên giúp chúng ta giải quyết vấn đề.
Cách này được xem là bảo mật, an toàn và riêng tư nhất. Tuy nhiên điểm hạn chế là gửi qua email có thời gian phản hồi khá chậm so với các phương thức khác nên anh em hãy lưu ý.
Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc đến người chơi
Nếu người chơi có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề nào chỉ cần liên hệ với bộ phận CSKH, họ sẽ sẵn sàng giải đáp và hướng dẫn chi tiết đến người chơi. Các chuyên viên hỗ trợ khách hàng luôn luôn sẵn sàng phục vụ, túc trực trong 24 tiếng một ngày, và 365 ngày trong một năm. Điều này nhằm giải đáp, trả lời bất kỳ câu hỏi nào hoặc các vấn đề kỹ thuật mà thành viên đang gặp phải.
Chính vì vậy, khi gặp khó khăn, câu hỏi thắc mắc như: Quên mật khẩu, lỗi nạp rút, không chơi game được,….thì anh em hoàn toàn có thể liên hệ J8 qua các kênh được chúng tôi cung cấp ở trên. Mỗi phương thức sẽ có ưu nhược điểm riêng nên anh em nên lựa chọn cách liên hệ phù hợp nhất với mình.
Một số vấn đề thường gặp khi tham gia chơi game tại J8Bet
Sau khi đã nắm được các phương thức liên hệ J8 rồi. Dưới đây, chúng tôi cung cấp và giải đáp một số vấn đề thường gặp cơ bản mà nhiều anh em gặp phải khi tham gia chơi game tại J8. Đó là:
Cách đăng ký/đăng nhập
Với những người mới thì các khâu đăng ký, đăng nhập có thể gây khó khăn cho chúng ta. Do đó, nếu cũng đang gặp vấn đề này thì anh em có thể thực hiện theo hướng dẫn cơ bản sau:
Bước 1: Anh em hãy tiến hành truy cập vào link trang chủ chính thức của nhà cái J8. Sau đó, nhấn vào mục “Đăng ký” ở phía trên màn hình (góc bên phải) để tiến hành tạo tài khoản.
Bước 2: Lúc này, mọi người hãy nhanh chóng điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu tại mục “Đăng ký tài khoản”, bao gồm: Tên đăng nhập; Mật khẩu, Nhập lại mật khẩu, Tài khoản email; Số điện thoại chính chủ của mình.
Bước 3: Sau khi cung cấp đầy đủ các thông tin nói trên thì hãy nhấn vào mục “Đăng ký ngay” là đã tạo tài khoản thành công.
Trong trường hợp người chơi không thể đăng ký được tài khoản J8 thì hãy xem lại các thông tin mình đã điền có chính xác chưa. Nếu vẫn không được thì có thể liên hệ với nhân viên CSKH để được hướng dẫn chi tiết.
Nạp rút
Đối với những anh em lần đầu thực hiện giao dịch nạp rút tiền tại nhà cái thì thường xuyên gặp khó khăn với khâu này. Tuy nhiên, anh em cũng đừng lo lắng chỉ cần thực hiện đúng theo hướng dẫn của nhà cái là được. Một lưu ý, khi rút tiền thì người chơi cần phải có tài khoản ngân hàng cá nhân để quá trình này diễn ra nhanh chóng.
Đối với những người chơi nào không thể rút tiền về tài khoản của mình hay nạp tiền nhưng không thấy tiền được cộng vào tài khoản game,….thì hãy nhanh chóng liên hệ J8. Tại đây, nhân viên support sẽ kiểm tra và giải quyết vấn đề này cho mọi người.
Cách tải app
App J8 là ứng dụng chơi game cực kỳ tiện ích mà anh em có thể tải về để trải nghiệm. Thao tác tải app cũng rất đơn giản, thực hiện nhanh chóng với các bước sau:
Bước 1: Người chơi truy cập vào trang chủ website chính thức J8 va chọn mục “Tải APP” trên thanh công cụ.
Bước 2: Sau đó, sẽ có hai ứng dụng app J8 cho Android và IOS, anh em tiếp tục ấn CÀI ĐẶT NGAY để tải về di động.
Bước 3: Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, mọi người hãy mở ứng dụng và cho phép cài đặt trên điện thoại. Cuối cùng chọn “truy cập J8” và đợi trong giây lát để hệ thống dẫn tới trang chủ.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ những phương thức liên hệ J8, muốn cung cấp đến người chơi. Nếu anh em có bất kỳ vấn đề, thắc mắc hay khó khăn nào cần được giải quyết thì hãy liên hệ với bộ phận CSKH J8. Nhân viên tại đây sẽ hướng dẫn, giải đáp chi tiết, tận tình cho mọi thành viên của nhà cái.